“三枪”拥有84年的品牌历史，作为上海老字号内衣品牌，在日新月异的零售时代，随着社交直播电商平台的崛起，无时无刻都在影响和改变着行业的动向，传统电商已经不能满足公司对销售业绩增长的要求，唯有不断的自我革新，勇于突破才能尽快突破瓶颈，攀上新的销售业绩高峰。

　　由于传统电商平台增长趋势缓慢，三枪集团电商运营中心于今年8月正式成立了抖音自播团队。在办公选址时，综合对比了上海和杭州的优劣和成本，最终选择了直播资源较多的杭州作为办公地址。

　　杭州自播团队办公室

　　因为是新平台、新渠道，直播团队一边熟悉平台规则一边摸索平台打法。根据行业情况，结合公司实际，用了5天时间总结出了各岗位绩效考核办法，其中包括了主播岗、运营岗、场控岗和客服岗。

　　在面对急难险重任务时，党员同志们冲锋在前。公司企划陈列部从确认装修方案到完成装修仅用了10天左右的时间。在此期间，人力资源部也配合直播团队的用人需求，不停找寻匹配度较高的新人安排面试，每天与200多位主播进行沟通直至深夜11点。正因有他们的辛苦付出，确保了自播项目可按时落地。

　　杭州直播间现场图片

　　传统电商的数据是以1小时为计算单位，而抖音直播的数据是以5分钟为计算单位。这也就决定了策略调整的速度和及时性。9月1日的首播，店铺总销售额6430元，其中自播部分2574元。直播过程中也发现了一些问题，比如计划的直播时间的流量与实际有差异，经过2天分析，根据后台数据标签及时把直播时间调整到更适合K9人群时间段。计划的选品和话术转化较低，自播团队重新分析了购买人群再度优化。自播需要根据每日的流量情况决定开播时间，因此采取了弹性工作制。抖音自播团队发现问题后，通过提词器第一时间提醒主播以及主播轮换时及时解决。经过一系列的优化，自播的销售额每天都有一定的提升。

　　2021年直播行业已经成为了风口，所有的类目都争先恐后的寻求各种各样的主播去合作带货，除了抖音的自播团队外，三枪集团今年也将从快手平台达人合作板块寻找突破口，例如单品或者专场合作模式，进行短时高效的产出，使用达人自身的私域流量以及消费者对达人的信任撬动消费者对三枪的认知以及信任，最终使其购买“三枪”产品。8月21日，三枪集团与快手主播杨姐进行专场合作，在三枪创新生活馆进行现场直播，当天直播超过8小时，累计销售额超过200万元。

　　三枪集团将坚持通过多元化、个性化、差异化的营销手段，把“三枪”品牌打造成不断紧跟市场趋势的行业领导品牌。迈步新征程，三枪集团将充分抓住机遇，培育新优势，发挥新作用，实现新发展，作出新贡献。

　　来源：东方国际集团